Conditions Générales de Vente

A. Les Vols de Tarentaise Montgolfière

Tarentaise Montgolfière vend des prestations de vols touristiques, vols publicitaires ainsi que des vols captifs. Ces vols sont vendus par Hervé Martin, représentant légal de la marque Tarentaise Montgolfière, ou par les offices de tourismes des lieux partenaires pour les vols captifs qui en assurent les encaissements.

B. billets de vol.

Les billets de  vol en Montgolfière comprennent :

1. Prise en charge au point de rendez-vous au terrain de décollage.
2. Présentation du site de vol, et briefing météo.

3. Données sur le vol en montgolfière.
4. Briefing sécurité.
5. Initiation au gonflage de la montgolfière.
6. Vol en montgolfière.
7. Données de la géographie locale et description des paysages de montagne et architecture locale..
8. Petit déjeuner sur le site d’atterrissage.
9. Retour au point de rendez-vous.

Pour les vols captifs il n’est pas prévu de délivrer de billet de vol.

C. Réservation

L’achat de billet peut s’effectuer via un formulaire de réservation sur le site www.tarentaisemontgolfiere.com, par téléphone, par courrier électronique ou postal.

L’achat de billet inclue l’acceptation des descriptifs faits dans le site sans être exhaustifs. La demande de billet de vol en montgolfière induit l’acceptation des restrictions et contraintes liées au vol en montgolfière  décrites dans le site internet pré cité.

 Le paiement peut s’effectuer par chèque, espèce, virement. Le paiement vaut connaissance et acceptation des présentes conditions générales de vente présentées sur le site www.tarentaisemontgolfière.com au jour du vol.

Les billets, recommandations et renseignements seront envoyés par mail ou courrier à réception du paiement.

Pour les vols captifs, les offices de tourisme se chargent de prendre les réservations en leurs offices et chaque réservation n’est valable et validée que par le paiement des places en vol captif.

D. Tarif

Les tarifs des différentes formules sont ceux indiqués sur le site  www.tarentaisemontgolfiere.com,

. Ils sont modifiables sans prévis. La demande d’achat d’une formule vaut acceptation de son tarif.

Pour les vols capA. Les Vols de Tarentaise Montgolfière

Tarentaise Montgolfière vend des prestations de vols touristiques, vols publicitaires ainsi que des vols captifs. Ces vols sont vendus par Hervé Martin, représentant légal de la marque Tarentaise Montgolfière.

B. billets de vol.

Les billets de  vol en Montgolfière comprennent :

1. Prise en charge au point de rendez-vous au terrain de décollage.
2. Présentation du site de vol, et briefing météo.

3. Données sur le vol en montgolfière.
4. Briefing sécurité.
5. Initiation au gonflage de la montgolfière.
6. Vol en montgolfière.
7. Données de la géographie locale et description des paysages de montagne et architecture locale..
8. Petit déjeuner sur le site d’atterrissage.
9. Retour au point de rendez-vous.

C. Réservation

L’achat de billet peut s’effectuer via un formulaire de réservation sur le site www.tarentaisemontgolfiere.com, par téléphone, par courrier électronique ou postal.

L’achat de billet inclue l’acceptation des descriptifs faits dans le site sans être exhaustifs. La demande de billet de vol en montgolfière induit l’acceptation des restrictions et contraintes liées au vol en montgolfière  décrites dans le site internet pré cité.

 Le paiement peut s’effectuer par chèque, espèce, virement. Le paiement vaut connaissance et acceptation des présentes conditions générales de vente présentées sur le site www.tarentaisemontgolfière.com au jour du vol.

Les billets, recommandations et renseignements seront envoyés par mail ou courrier à réception du paiement.

D. Tarif

Les tarifs des différentes formules sont ceux indiqués sur le site  www.tarentaisemontgolfiere.com,

. Ils sont modifiables sans prévis. La demande d’achat d’une formule vaut acceptation de son tarif.

E. Validité

Le billet de vol est valable un an, à fin du mois indiqué. L’acheteur s’engage à donner au jour de l’achat au moins 3 dates de disponibilité pour effectuer son vol. En cas de mauvaise météo, le vol est reporté. 5 dates convenues en commun sont alors retenues.

F. La date et la confirmation de l’activité

La date de l’activité sera fixée en commun accord entre les parties. L’acheteur ne pourra pas exiger une date, il s’engage à donner ses disponibilités à minima 3 semaines à l’avance. Une pré-confirmation sera faite par le vendeur 48h avant, et une confirmation 24h avant, l’horaire sera alors précisé, tout retard de l’acheteur sera considéré comme annulation de sa part, sans remboursement.

G. L’annulation sur place et le refus d’embarquement à bord du ballon

Seul le pilote commandant de bord est apte et responsable à apprécier l’opportunité du vol et l’embarquement des passagers, par les conditions météo et le comportement des dits passagers. En cas d’annulation sur place pour conditions météo défavorables, une date de report sera décidée en commun accord. En cas de refus d’embarquement lié à un comportement à risque ou une condition physique jugée insuffisante d’un passager, Tarentaise Montgolfière ne sera pas tenu à un remboursement du billet. Dans les deux cas, Tarentaise Montgolfière ne sera pas tenu responsable des dépenses engagées par les passagers, (déplacements, hébergement, restauration,…).

H. Durée de l’activité et du vol

La durée totale de l’activité est estimée entre 3 et 4 heures, départ/retour point de rendez-vous.
La durée de vol est estimée à +/- 1 heure. Elle est fonction des conditions météo rencontrées durant le vol et de l’opportunité d’un terrain d’atterrissage jugé approprié par le commandant de bord. A partir de 30 mn de vol, aucun remboursement n’est envisageable.

I. Bagages et effets personnels (concerne aussi les vols captifs)

Les bagages sont formellement interdits dans la nacelle. Seuls les effets personnels tels que : Appareils photos, jumelles, téléphone sont tolérés. Le commandant de bord a autorité à refuser un effet personnel qu’il jugera non opportun, il demandera alors de le laisser à bord du véhicule suiveur. Tarentaise Montgolfière ne sera pas tenu responsable d’une quelconque détérioration d’un effet que ce soit à bord de la nacelle ou du véhicule suiveur.

J. Assurance

Tarentaise Montgolfière exploite la montgolfière du comité de ski de Savoie qui  est assurée sous le N° de police : 2019/50993 auprès de la Réunion aérienne conforme à la réglementation aérienne et au code des assurances en rigueur. La responsabilité civile à l’égard des personnes non transportées et occupants est limitée à 3 000 000 € par sinistre.

K. Exploitation


M. Hervé Martin est enregistré sous le N° Siret 41075534200053.
M. Hervé Martin est déclaré exploitant commercial de ballon à air chaud sous le N° FR.DEC.406.

E. Validité

Le billet de vol est valable un an, à fin du mois indiqué. L’acheteur s’engage à donner au jour de l’achat au moins 3 dates de disponibilité pour effectuer son vol. En cas de mauvaise météo, le vol est reporté. 5 dates convenues en commun sont alors retenues.

Les réservations pour les vols captifs validées par le paiement des places ne sont valables que pour la date indiquée et son report éventuel dû aux conditions météo.

F. La date et la confirmation de l’activité

La date de l’activité sera fixée en commun accord entre les parties. L’acheteur ne pourra pas exiger une date, il s’engage à donner ses disponibilités à minima 3 semaines à l’avance. Une pré-confirmation sera faite par le vendeur 48h avant, et une confirmation 24h avant, l’horaire sera alors précisé, tout retard de l’acheteur sera considéré comme annulation de sa part, sans remboursement. Pour les vols captifs, la date est fixée, annoncée et reportable selon conditions. La confirmation du vol captif se fait la veille par voie téléphonique ou dans les offices de tourisme partenaires de l’activité.

G. L’annulation sur place et le refus d’embarquement à bord du ballon.

Seul le pilote commandant de bord est apte et responsable à apprécier l’opportunité du vol et l’embarquement des passagers, par les conditions météo et le comportement des dits passagers. En cas d’annulation sur place pour conditions météo défavorables, une date de report sera décidée en commun accord. En cas de refus d’embarquement lié à un comportement à risque ou une condition physique jugée insuffisante d’un passager, Tarentaise Montgolfière ne sera pas tenu à un remboursement du billet. Dans les deux cas, Tarentaise Montgolfière ne sera pas tenu responsable des dépenses engagées par les passagers, (déplacements, hébergement, restauration,…).

Pour les vols captifs en cas d’annulation pour raison impérieuse de la part du pilote ( maladie , météo) et non possibilité d’être présent au jour du report d’activité, le remboursement se fera auprès de la structure émettrice ayant encaissé le paiement de la réservation.

En cas d’annulation de l’activité par l’organisateur, un remboursement sera effectué auprès de la structure émettrice ayant encaissé le paiement de la réservation. Aucun dommage ou intérêt de quelque nature que ce soit ne peut être demandé en cas d’annulation.

Si le client devait annuler sa participation à l’activité du vol captif objet de la réservation payée, seule une présentation d’un certificat médical  explicitant la non possibilité d’effectuer un vol en montgolfière saurait permettre le remboursement. Aucun remboursement n’est prévu en cas de report aux dates annoncées le jour de la vente des réservations envol captif.

H. Durée de l’activité et du vol

1/ vol libre

La durée totale de l’activité est estimée entre 3 et 4 heures, départ/retour point de rendez-vous.
La durée de vol est estimée à +/- 1 heure. Elle est fonction des conditions météo rencontrées durant le vol et de l’opportunité d’un terrain d’atterrissage jugé approprié par le commandant de bord. A partir de 30 mn de vol, aucun remboursement n’est envisageable.

2/ vol captif

La durée du vol captif est de 5/6 minutes en moyenne au total suivant les conditions d’évolution sans être une durée déterminante. La durée commence à partir de l’embarquement jusqu’au débarquement ordonné par le pilote.

I. Bagages et effets personnels (concerne aussi les vols captifs)

Les bagages sont formellement interdits dans la nacelle. Seuls les effets personnels tels que : Appareils photos, jumelles, téléphone sont tolérés. Le commandant de bord a autorité à refuser un effet personnel qu’il jugera non opportun, il demandera alors de le laisser à bord du véhicule suiveur. Tarentaise Montgolfière ne sera pas tenu responsable d’une quelconque détérioration d’un effet que ce soit à bord de la nacelle ou du véhicule suiveur.

J. Assurance

Tarentaise Montgolfière exploite la montgolfière du comité de ski de Savoie qui  est assurée sous le N° de police : 2019/50993 auprès de la Réunion aérienne conforme à la réglementation aérienne et au code des assurances en rigueur. La responsabilité civile à l’égard des personnes non transportées et occupants est limitée à 3 000 000 € par sinistre..

K. Exploitation


M. Hervé Martin est enregistré sous le N° Siret 41075534200053.
M. Hervé Martin est déclaré exploitant commercial de ballon à air chaud sous le N° FR.DEC.406.